Veel Gestelde Vragen
Klik op een van onderstaande vragen, je wordt vanzelf naar het antwoord gebracht. Mocht je vraag hier niet tussen staan, neem dan contact met ons op. Wij beantwoord je vraag graag!
Meest gestelde vragen en antwoorden.
Wat is de levertijd van mijn boxershorts?
Indien je betaling voor 16.00 uur ontvangen is, wordt je bestelling dezelfde werkdag nog verstuurd. De levertijd is 1 dag. Een uitzondering hierop zijn bestellingen die niet door de brievenbus (meer dan 2 boxershorts) passen en op vrijdag besteld worden, uw bestelling wordt dan op maandag pas bezorgd.
De verzendkosten bedragen 1,00 euro per artikel. Bij een pak '2 pack boxershorts' bedragen de verzendkosten dus 1,00 euro.
Hoe worden mijn boxershorts verstuurd?
Bestellingen die door de brievenbus passen (1 x 2pack boxershorts) worden met TNT post verstuurd. Bestellingen die niet door de brievenbus passen worden met DPD pakketdienst verstuurd.
Wat zijn de betaalmogelijkheden?
Wij bieden diverse veilige betaalmethoden, o.a. creditcards, Paypal en overschrijving via bank. Zie voor meer informatie onze betaalmogelijkheden.
Hoe ruil of retourneer ik mijn boxershorts?
Binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling mag zonder opgave van redenen de bestelling geretourneerd worden. Vanwege hygiënische redenen mogen de boxershorts niet gepast worden. Zodra wij de bestelling retour ontvangen hebben, krijg je binnen 2 werkdagen je betaling retour. Uiteraard is het ook mogelijk je bestelling om te ruilen voor een ander artikel.
Graag vragen we je dit retourformulier mee te sturen.
Ons retouradres:
Boxershortswinkel.nl | Afdeling retouren
Baarslaan 91
2215 XK Voorhout
Nederland
Hoe annuleer ik mijn bestelling?
Als je een bestelling wilt annuleren, neem dan contact met ons op. Het is geen probleem je bestelling te annuleren. Mocht het voorkomen dat uw bestelling al verstuurd is, dan kun je deze uiteraard retourneren.
Hoe weet ik of mijn bestelling goed bij Boxershortswinkel.nl is aangekomen?
Zodra je bestelling geplaatst is sturen wij direct een email ter bevestiging naar het door jou verstrekte emailadres. Het kan voorkomen dat deze email in de spambox/ ongewenst email aankomt. Mocht je deze automatische email niet ontvangen hebben, neem dan contact met ons op.
Is het mogelijk op rekening te bestellen?
Het is helaas niet mogelijk om boxershorts op rekening te bestellen.
